Priprema za konzultacije
1. Predstavljanje:
◦ Ukratko se predstavite
◦ Opišite ukratko svoje poslovanje i svoju ulogu u njemu.2. Ciljevi Poslovanja:
◦ Podijelite s virtualnim asistentom glavne ciljeve vašeg poslovanja.
◦ Objasnite kako vam njegova podrška može pomoći u postizanju tih ciljeva.3. Poslovne Potrebe:
◦ Detaljno razgovarajte o specifičnim zadacima i poslovnim područjima u kojima vam je potrebna pomoć.
◦ Razmotrite popis zadataka koji ste sastavili.4. Radno Vrijeme i Fleksibilnost:
◦ Razgovarajte o očekivanjima glede radnog vremena i fleksibilnosti.
◦ Definirajte hoće li rad biti stalno dostupan ili će se raditi prema unaprijed dogovorenom rasporedu.5. Komunikacija:
◦ Razjasnite preferirane kanale komunikacije (e-mail, chat, video sastanci).
◦ Definirajte koliko često očekujete izvještaje ili ažuriranja.6. Očekivanja Kvalitete Rada:
◦ Razgovarajte o vašim standardima kvalitete rada i očekivanjima.
◦ Postavite pitanja koja će vam pomoći razumjeti kako virtualni asistent planira isporučiti rad.7. Sigurnost i Povjerljivost:
◦ Ako je primjenjivo, razgovarajte o mjerama sigurnosti i povjerljivosti.
◦ Postavite pitanja o pristupu osjetljivim informacijama i o načinu na koji se takve informacije čuvaju.8. Budžet
◦ Razgovarajte o budžetu koji ste spremni izdvojiti za virtualnog asistenta.
◦ Ako postoji fleksibilnost, istražite različite modele plaćanja.9. Referencije i Iskustvo:
◦ Pitajte virtualnog asistenta o njegovom iskustvu i tražite referencije.
◦ Razgovarajte o radnim primjerima ili projektima koje je prethodno obavio.10. Pitanja i Odgovori:
◦ Omogućite virtualnom asistentu da postavi svoja pitanja o vašem poslovanju i očekivanjima.
◦ Pružite odgovore na sva pitanja koja mogu imati.11. Plan Sljedećih Koraka:
◦ Zajedno sažmite ključne točke razgovora.
◦ Razgovarajte o planovima za sljedeće korake, uključujući moguće testno razdoblje ili probni rad.12. Zaključak i Zahvala:
◦ Završite sastanak zahvalom na vremenu i izrazite svoje očekivanje za buduću suradnju.
◦ Dogovorite se o datumu sljedećeg kontakta ili koraka.